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[収束][深刻度:大][マルウェア]

ひらまつ:社員のパソコン2台がEmotetに感染、通販や食事券の客など最大2,800人の個人情報を含むメールが流出

ワインの受注情報を保存していたパソコンも感染し、メールが盗まれて客を含む社内外に不正なメールが広く送られた。

公表日

2020-10-20

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

2800

2,800

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 営業部門の社員のパソコンがEmotetに感染し、保存されていたメールをもとに社内関係者を中心にウイルス付きのメールが送られた。 [1]

  2. 営業部門の別の社員のパソコンも感染した。このパソコンにはオンラインで売ったワインの受注情報が保存されていて、メールの情報が盗まれた。 [1]

  3. 客を含む社内外の関係者に不正なメールが広く送られていると確かめた。 [1]

  4. 調査結果を公表し、個人情報保護委員会に報告した。 [1]

影響

2020年1月6日以降に会社とメールした客の一部の氏名、メールアドレス、メール本文が流出した。通販サイト「ひらまつオンライン」や食事券を申し込んだ客も含まれ、本文には最大2,800人分の氏名、住所、電話番号、届け先などが含まれていた。カード情報の流出はなかった。 [1]

対応

感染した2台を止め、全パソコンをEmoCheckなどで何度も調べ、社員のパソコンから個人情報を含むメールを消した。ひらまつオンラインの受け付けを一時止め、個人情報がメールで送られないようシステムを直し、緊急対策本部を置いた。 [1]

経緯

  1. 発生 2020-09-21
  2. 検知 2020-09-29
  3. 公表 2020-10-20
  4. 29日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[マルウェア]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
メール

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][住所][電話番号][メールアドレス]

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][報道]「Emotet」感染、「ひらまつオンライン」お食事券申込者メール情報流出ScanNetSecurity · 2020-10-28 08:00