オリックス・ホテルマネジメント：クロスホテル大阪の2019年12月分の宿泊台帳が倉庫で所在不明になり、9,629件の宿泊者の情報が行方不明に

1. 2021-03-10

   従業員が倉庫を訪れたとき、2019年12月分の宿泊台帳が見当たらないと気づいた。 [1]

台帳は、チェックイン時に宿泊客が書き込むレジストレーションカードをとじたもの。2019年12月1日から31日までに泊まった9,629件の、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、国籍が書かれていた。パスポートの情報は別に管理していて、含まれない。 [1]

台帳を置いていた倉庫は鍵で管理され、従業員以外は入れない。同社は、社内で決めた5年の保管期限を過ぎた台帳を処分していて、期限の前に誤って捨てた可能性が高いと説明している。不正に使われた報告や二次被害の報告は受けていない。 [1]