エン・ジャパン：求人サービス「engage」が不正アクセスを受け、画像と動画を保管するサーバのフォルダがすべて削除され、完全には復旧できず

1. 2021-04-02

   「engage」の画像が正常に使えなくなる不具合が起きた。外部から不正アクセスがあり、画像と動画のファイルを保管していたサーバのフォルダがすべて不正に削除されていた。 [1] [2]

2. 2021-04-05

   公表した。削除されたデータの復旧を試みたが、完全に戻すのは難しいと分かった。 [1] [2]

個人情報を管理するサーバへのアクセスはなく、個人情報の流出は確認されていない。同社の他のサービスへの影響も否定した。利用する企業には、画像や動画の状態を確かめて、必要なら設定し直すよう求めた。 [1] [2]

同社は、外部からのアクセスをできない状態にし、システム全体の点検、セキュリティ対策の見直し、認証の強化、第三者機関による運用状況の定期的な確認、全情報の定期的な保管に取り組むとした。警察に被害届を出して相談する予定とした。 [1] [2]