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[収束][深刻度:大][不正侵入]

JTB:米国の海外グループ会社が不正アクセスを受け、旅行客のローマ字氏名2525件とメールアドレス2396件が流出した可能性

JTB Americasなど3社が不正アクセスを受け、「ルックJTB」の顧客のローマ字氏名とメールアドレスが流出した可能性がある。

公表日

2021-08-18

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 現地時間のこの日、JTB Americas, Ltd.、JTB USA, Inc.、JTB International (Canada), Ltd.が不正アクセスを受けた。影響のある米国内のサーバとネットワークを遮断した。 [1]

  2. 公表し、対象の顧客に個別に知らせた。 [1]

  3. JTB USAが調査結果を公表した。個人情報の流出は確認されていない。サーバを止めていて、JTBUSA.comとLOOK TOUR.netのサイトは遅くなっていた。 [2]

流出した可能性のある情報

2012年1月から2020年6月に、海外企画旅行商品「ルックJTB」で米国本土(ハワイを除く)とカナダに旅行した(予定を含む)顧客の、ローマ字氏名2525件と、「RAKUなびサポート」にログインするためのメールアドレス2396件。氏名とメールアドレスは別々に保管され、結びついていない。日本国内や他の地域のグループ会社への影響は確認されていない。 [1]

経緯

  1. 発生・検知 2021-07-29
  2. 公表 2021-08-18
  3. 20日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][メールアドレス]

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][報道]JTB米国海外グループ会社へ不正アクセス、ローマ字氏名とメールアドレス流出の可能性ScanNetSecurity · 2021-08-20 08:00
  2. [2][報道]JTB USAへの不正アクセス、個人情報流出は確認されずScanNetSecurity · 2021-09-02 08:05