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[収束][深刻度：大][誤送信・誤送付]

笠間市：介護保険料の納入通知書を郵送するとき、委託先の封入ミスで、1451件に他人名義の納付書を同封した

納入通知書2490件のうち1451件に、他人名義の納付書が同封された。市は2490件全てを訪問して回収し、新しい通知書を送り直した。

公表日

2021-08-11

関連組織数

1

漏洩件数（恐れを含む）

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 令和3年度の介護保険料納入通知書2490件を郵送したとき、他人名義の納付書を同封したことが分かった。委託先の電算会社TKCの封入作業の誤りで、通知書と納付書に印字するバーコードにも誤りがあった。 [1] [2]

  2. 公表した。受け取った人には、通知書を開封しないよう求めた。 [1] [2]

  3. 新しい納入通知書を郵送した。 [1]

  4. この日までに2490件全てを、各戸を訪問して回収する計画だった。 [1]

経緯

  1. 発生・検知 2021-08-10
  2. 公表 2021-08-11
  3. 1日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[誤送信・誤送付]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
委託先

漏洩した（恐れのある）情報

[氏名]

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]令和３年度介護保険料納入通知書の誤送付について笠間市 · 2021-08-11
  2. [2][報道]送付書類のバーコード印字誤り さらに封入ミス重なる、全2,490件分 訪問回収ScanNetSecurity · 2021-08-17 08:00