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[収束][深刻度:重大][不正侵入]

森永製菓:サーバが不正アクセスを受け、「森永ダイレクトストア」の164万8922人の個人情報が流出した可能性

複数のサーバが不正アクセスを受けてデータがロックされ、通販の顧客164万8922人の氏名や購入履歴などが流出した可能性がある。

公表日

2022-03-22

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

164.9万

1,648,922

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 深夜に複数のサーバで障害が起き、調べると不正アクセスの痕跡が見つかった。外部ネットワークとすぐに遮断した。 [1]

  2. 対策本部を立ち上げ、外部の専門機関と調査と復旧の検討を始めた。 [1]

  3. 公表した。個人情報保護委員会と警察への届け出は済んでいる。 [1] [2]

影響

複数のサーバに不正に侵入され、内部の一部のデータがロックされていた。通販事業「森永ダイレクトストア(旧:天使の健康)」の発送情報のサーバも含まれていた。2018年5月1日から2022年3月13日に利用した顧客164万8922人の氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス(一部)、購入履歴が流出した可能性がある。クレジットカード情報は含まれない。情報が外部に持ち出された痕跡は確認されていないが、可能性は否定できないとした。侵入経路は、インターネット回線に置いたネットワーク機器の脆弱性を悪用された可能性が高い。製造に関するシステムの一時停止で、一部の商品の供給に影響が残っている。 [1] [2]

経緯

  1. 発生・検知 2022-03-13
  2. 公表 2022-03-22
  3. 9日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩][サービス停止]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][住所][電話番号][生年月日][性別][メールアドレス][購入履歴]

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]不正アクセス発生による個人情報流出の可能性のお知らせとお詫び森永製菓株式会社 · 2022-03-22
  2. [2][報道]森永製菓に不正アクセス、個人情報165万人分流出か…カード情報は含まれず読売新聞 · 2022-03-22