キンコーズ・ジャパン：サーバへの不正アクセスで名刺や年賀状などの注文内容が失われたり流出したりした可能性があり、アクセス元はパートナー企業のパソコンだった

1. 2022-06-24

   名刺の注文でふぐあいが出たのをきっかけに調べ、サーバへの不正なアクセスの履歴を見つけた。 [1] [3]

2. 2022-07-04

   第一報を公表した。ネット注文の「キンコーズ・オンライン」と、九州と中国・四国を除く直営店の、名刺、住所印刷、チラシなどの注文内容が失われたり、流出したりした可能性があるとした。 [1] [2]

3. 2022-07-15

   第二報を公表し、アクセス元が、契約で認められた目的以外でサーバに入った、パートナー企業1社のパソコンだったと特定した。ウイルスは見つからなかった。最終報告は7月末の予定とした。 [1] [2] [3]

4. 2022-07-28

   最終報を公表した。 [4] [5]

2020年4月20日から2022年5月12日の注文のうち、アクセスの履歴があったのは960件だった。このうち804件の注文に個人情報があり、922人にあたる。アクセス元は、契約で認められた範囲を超えたパートナー企業のパソコン1台で、ウイルスは見つからず、二次的な流出もなかった。このパソコンは隔離した。 [4] [5]