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[収束][深刻度：大][不正ログイン]

ハードオフ：公式アプリに不正ログインがあり、6,186件のログインで会員情報が見られた可能性があり、サービスを一時止めた

8月9日から11日に特定のIPアドレスから6,186件のログインがあり、一部は不正だった可能性がある。サービスを止めて、全員のパスワードを初期化した。

公表日

2022-08-13

関連組織数

1

漏洩件数（恐れを含む）

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 特定のIPアドレスからのログインの試行が始まった。 [1]

  2. 午後4時50分に、不正なログインが成功していたことを確認し、サービスを止めた。 [1]

  3. 原因への対応を終え、全員のパスワードを初期化して、警察に届け出た。 [1]

  4. 午後3時にサービスを再開し、公表した。 [1]

影響

8月9日から11日に6,186件のログインがあり、一部は不正だった可能性がある。メールアドレスとパスワードに加えて、会員登録した人は氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、職業が見られた可能性がある。カード情報は持っていない。 [1]

経緯

  1. 発生 2022-08-09
  2. 検知 2022-08-11
  3. 公表 2022-08-13
  4. 4日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正ログイン]
被害の種類
[情報漏洩][サービス停止]
侵入経路
窃取された認証情報

漏洩した（恐れのある）情報

[メールアドレス][ID・パスワード][氏名][住所][電話番号][性別][生年月日][勤務先・職歴]

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]ハードオフ公式アプリにおける不正ログインに関するお詫びとご報告 | 中古品の買取・販売ならハードオフ(楽器・家電・家具など取扱商品多数のリサイクルショップ)株式会社ハードオフコーポレーション · 2022-08-13