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[拡大防止済][深刻度:重大][不正侵入][設定不備]

チューリッヒ保険会社:委託先が不備のあるサーバを置き、自動車保険の加入者692,428人の情報がダークウェブに載った

委託先が年末に新しく置いたサーバに安全対策がなく、1月6日から8日にデータが盗まれた。692,428人分の情報がダークウェブに載った。

公表日

2023-01-10

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 委託先が2022年の年末に新しく置いたサーバから、不正アクセスした者がデータを盗み始めた。8日まで続いた。 [1]

  2. 盗まれたデータが、ダークウェブのサイトに載せられた。9日まで。 [1]

  3. 未明に、顧客の個人情報が海外のサイトに載っているとの情報を得て、調べた結果、情報漏えいと分かった。監督官庁に報告した。 [1]

  4. 公表した。この時点では最大757,463人が対象とした。 [2] [3]

  5. 委託先のサーバからこの会社の顧客データが削除されたことを確認した。 [1]

影響

その後の確認で、対象は692,428人(うち841人は事故の受付情報)となった。「スーパー自動車保険」の現在と過去の加入者の、姓のみ、性別、生年月日、メールアドレス、証券番号、顧客ID、車名、等級など。事故の受付情報には姓、証券番号、事故番号、事故日などが入る。カード番号、口座情報、マイページのパスワードは含まれない。原因は、委託先がサーバを置くとき、安全対策をしなかったこと。委託先は不正アクセスを直ちに見つけることもできなかった。 [1] [2]

経緯

  1. 発生 2023-01-06
  2. 検知 2023-01-09
  3. 公表 2023-01-10
  4. 4日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入][設定不備]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
委託先

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][性別][生年月日][メールアドレス]

関連組織

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出典

  1. [1][公式発表]個人情報漏えいに関するお詫びとご報告|チューリッヒ保険会社チューリッヒ保険会社 · 2023-04-05
  2. [2][報道]アフラックの個人情報130万人分が流出、外部委託業者が不正アクセス受け | 日経クロステック(xTECH)日経クロステック · 2023-01-11
  3. [3][報道]チューリッヒ「スーパー自動車保険」加入者の情報が漏えい、外部委託業者が不正アクセス被害ScanNetSecurity · 2023-01-12 08:05