ビッグモーター：ウェブサイトに不正アクセス、約7年分の問い合わせフォーム利用者の個人情報が漏えいしたおそれ

1. 2023-08-18

   ウェブサイトに対する第三者からの不正アクセスを確認した。調べたところ、サイトを構成するサーバーに問い合わせフォームの利用者の個人情報が含まれていて、漏えいの可能性があると分かった。外部の専門家と、サーバーに保存されていた個人情報をすべて削除し、問い合わせフォームを含むサイトの一部を止めた。 [1]

2. 2023-10-30

   公表した。個人情報保護委員会に報告し、警察にも相談している。 [1] [2] [3]

漏えいのおそれがあるのは、2016年11月から2023年8月に問い合わせフォームを使った人の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。フォームではクレジットカード情報とマイナンバーは集めていない。顧客情報は別のシステムで保管していて、対象外。件数は公表されていない。 [1] [2]