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[拡大防止済][深刻度:大][ランサムウェア]

近商ストア:データセンターのサーバーがランサムウェアに攻撃され、ネットスーパー会員ら約3万6,000人の個人情報が漏えいしたおそれ

10月31日にサーバーの異常停止を検知し、ランサムウェア攻撃と分かった。ネットスーパーの受注を止めた。会員約1.7万人らの情報が漏えいしたおそれ。

公表日

2023-11-02

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

3.6万

36,000

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 午前7時過ぎにデータセンターのサーバーの異常停止を検知した。保守を委託する専門会社と全サーバーを緊急点検し、ランサムウェア攻撃と確認した。攻撃を受けたサーバーへのアクセスを遮断し、ネットスーパーの受注を当面止めた。 [1] [2]

  2. 公表した。警察に相談し、個人情報保護委員会に報告した。 [1] [2]

  3. 続報を公表した。情報が流出した痕跡は見当たらないとした。 [3]

影響

漏えいのおそれがあるのは、KINSHO・Harveネットスーパー会員約1万7,000人(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日)、従業員と扶養家族約1万2,000人、問い合わせをした客ら約7,000人の個人情報と、取引先に関する約1,400件の取引情報。クレジットカード情報など決済に関する情報は含まれない。被害の報告は受けていない。店舗の営業は通常どおり。 [1] [2]

経緯

  1. 発生・検知 2023-10-31
  2. 公表 2023-11-02
  3. 2日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[ランサムウェア]
被害の種類
[情報漏洩][サービス停止]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][住所][電話番号][メールアドレス][生年月日][勤務先・職歴]

関連組織

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出典

  1. [1][報道]近商ストア、ネットスーパー会員1.7万人の個人情報漏洩か日本経済新聞 · 2023-11-02
  2. [2][報道]近商ストアのサーバにランサムウェア攻撃、ネットスーパーの営業は当面見合わせScanNetSecurity · 2023-11-13 08:05
  3. [3][報道]近商ストアのサーバにランサムウェア攻撃、情報流出の痕跡は見当たらずScanNetSecurity · 2024-03-25 08:05