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[収束][深刻度:重大][設定不備]

エイチーム:Googleドライブの共有設定の誤りで、935,779人の個人情報が閲覧できる状態に

2017年3月から2023年11月まで、1,369ファイルが「リンクを知る全員」に公開され、935,779人分の氏名などが見られる状態だった。

公表日

2023-12-07

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

93.6万

935,779

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 導入を検討していたセキュリティ製品の精度確認のレポートで、リスクのあるファイルとして検出され、グループのGoogleドライブの一部ファイルが閲覧できる状態にあると判明した。 [1]

  2. ファイルへのアクセスを制限し、閲覧できる状態を解消した。 [1]

  3. 個人情報保護委員会に速報を出したうえで、最初のお知らせを公表した。 [1]

  4. 個人情報保護委員会に確報を提出した。 [1]

  5. 調査結果を公表した。 [1] [2]

影響

個人情報を含むファイルは1,369件、対象は935,779人(重複を除く)。過去に各サービスを使った顧客、取引先の担当者、採用の応募者とインターン参加者、従業員(退職者を含む)が含まれる。端末識別番号、顧客管理番号、メールアドレス、氏名などがあり、要配慮個人情報や財産的被害につながるデータは含まれない。不正使用の被害は確認されていない。 [1]

原因は、Googleドライブで作ったファイルの閲覧範囲を「リンクを知っているインターネット上の全員」にしたままにしていたこと。閲覧できた期間は、最も古いファイルの作成時期から2023年11月22日まで。 [1]

経緯

  1. 発生 2017-03-01
  2. 検知 2023-11-21
  3. 公表 2023-12-07
  4. 2472日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[設定不備]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][メールアドレス]

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]個人情報漏えいの可能性に関するご報告とお詫び株式会社エイチームホールディングス · 2023-12-21
  2. [2][報道]Googleドライブの閲覧範囲の設定誤り、935,779人の個人情報が閲覧可能な状態にScanNetSecurity · 2023-12-27 08:05