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[拡大防止済][深刻度:重大][不正侵入]

東京ガスエンジニアリングソリューションズ:不正アクセス、約416万人分の個人情報に流出の可能性

東京ガスと子会社の東京ガスエンジニアリングソリューションズ(TGES)は2024年7月17日、TGESのネットワークへの不正アクセスにより、TGESのサーバーと東京ガスの法人事業分野のサーバーの情報に流出の可能性があると発表した。業務委託元から預かった一般消費者約416万人分(氏名、住所、連絡先等)、TGESの従業員等約3,000人分(氏名、住所、口座番号約1,000件、カード情報8件等)、法人取引先の担当者の情報(件数調査中、口座番号85件、マイナンバー5件等)が対象となる。日経クロステックによると、6月26日に不正アクセスを検知し、VPN装置経由で侵入され、ファイルサーバーにアクセスできる従業員のIDとパスワードが複数窃取されていた。暗号化や身代金要求はなかった。委託元はガスや水道の51事業者に及び、神奈川県は県営水道の顧客約3万7,000件、岡山ガスは約12万件が対象と公表した。京葉ガスも7月18日に顧客情報の一部に漏洩のおそれがあると公表し、東京商工リサーチの集計では約81万人分となる。発表時点で流出の痕跡や不正利用は確認されていない。 岡山ガスの10月17日続報は、専門調査で実際の流出の可能性は低いとされたが、完全に否定はできないと説明している。

公表日

2024-07-17

関連組織数

5

漏洩件数(恐れを含む)

416万

4,160,000

停止期間

不明

経緯

  1. 検知 2024-06-26
  2. 公表 2024-07-17
  3. 21日

サプライチェーンへの影響

関連組織

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出典

  1. [1][公式発表]不正アクセスによるお客さま等に関する情報流出の可能性についてお詫びとお知らせ東京ガス · 2024-07-17
  2. [2][公式発表]不正アクセスによるお客さま等に関する情報流出の可能性についてお詫びとお知らせ東京ガスエンジニアリングソリューションズ · 2024-07-17
  3. [3][報道]東京ガス子会社への不正アクセスは「VPN装置経由」、個人情報約416万人分漏洩か日経クロステック · 2024-07-18
  4. [4][公式発表]業務委託先への不正アクセスによる個人情報流出の可能性についてお詫びとお知らせ(続報:お客さまへの個別通知について)岡山ガス · 2024-10-17
  5. [5][公式発表]業務委託先における不正アクセスによる情報流出の可能性についてのお詫びとお知らせ (続報・お客さまへの個別通知について)京葉ガス · 2024-09-19
  6. [6][調査報告]2024年上場企業の「個人情報漏えい・紛失」事故 過去最多の189件、漏えい情報は1,586万人分東京商工リサーチ · 2025-01-21