LINEヤフー：LINEアルバムの不具合で、他のユーザーのアルバム画像のサムネイルが表示され、国内で約12万人以上が対象

1. 2024-11-28 15:35

   不具合の原因を含むシステムの更新を順次始めた。 [1]

2. 2024-11-28 17:50

   更新の反映に伴うトラフィックの増加で、不具合が起きた。 [1]

3. 2024-11-28 22:09

   社内で不具合を検知した。 [1]

4. 2024-11-28 23:15

   新たな不具合が起きないようシステムを修正した。 [1]

5. 2024-11-29

   公表した。誤表示が続いたユーザー向けに、端末のキャッシュを消す修正を6時から順次反映し始めた。 [1] [2] [3]

6. 2024-11-30 01:14

   誤表示を解消する修正が全ユーザーに反映された。 [1]

7. 2024-12-06

   対象の可能性がある国内のユーザーに、LINE上で順次連絡した。 [1]

アルバムの画像を圧縮してサムネイルに変える処理が集中した際に、画像のデータが混ざって変換された。アルバム内の元の画像やアルバム以外の画像には影響がない。誤ったサムネイルが出たのは、対象の画像とアクセスのうち0.3%以下。ログが残っておらず、人数は推計で、国内で約7万人（海外を含め約13.5万人）が他人のアルバムに自分のサムネイルが出た側、国内で約5.5万人（約11.4万人）が他人のサムネイルを見た側とされる。 [1]