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[拡大防止済][深刻度:大][不正侵入]

スターバックス コーヒー ジャパン:米Blue Yonderのシフト作成ツールへの攻撃で、従業員や退職者の従業員ID約72,200人分が漏えい

Blue Yonderのシフト作成ツールが攻撃され、従業員・退職者約31,500人の氏名とID、後に約40,700人のIDが漏えいした。

公表日

2025-09-19

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 米Blue Yonderから、2024年12月のハッカー集団による攻撃でスターバックスの従業員情報が漏えいした可能性があると第一報を受けた。 [1] [3]

  2. Blue Yonderから漏えいした可能性のあるデータ(約110人分)の提供を受けた。7月29日、これはサンプルで全量ではないと報告を受けた。 [1]

  3. Blue Yonderから全量のデータの提供を受け、約31,500人分と確認して、12日に個人情報保護委員会へ報告した。 [1]

  4. 従業員約31,500人の漏えいを公表した。 [1] [3]

  5. データから新たに約40,700人の従業員IDが見つかったと公表した。累計は約72,200人。 [2] [4]

影響

漏えいしたのは、直営店とライセンス店舗の正社員・アルバイトと退職者の従業員IDと漢字氏名(約31,500人)で、約50人は生年月日、契約開始日、職位も含む。後から約40,700人分の従業員IDだけが追加で判明した。住所、連絡先、給与、口座情報、マイナンバー、一般の顧客の情報は含まれない。二次被害は確認されていない。 [1] [2] [3]

同社は、2024年11月に発表されたBlue Yonderへのランサムウェア攻撃とは別の件と理解していると説明した。 [3]

経緯

  1. 検知 2025-05-29
  2. 公表 2025-09-19
  3. 113日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
委託先

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][勤務先・職歴]

サプライチェーンへの影響

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]Blue Yonder社の提供サービスへの不正アクセスによる弊社従業員の個人情報漏洩についてスターバックスコーヒージャパン株式会社 · 2025-09-19
  2. [2][公式発表]【続報】 Blue Yonder社の提供サービスへの不正アクセスによる 弊社従業員の個人情報漏洩について ~従業員IDの漏洩が追加で判明~スターバックスコーヒージャパン株式会社 · 2025-10-03
  3. [3][報道]スタバ、3万1500人分の情報漏えい シフト作成ツール提供元へのサイバー攻撃でITmedia NEWS · 2025-09-19
  4. [4][報道]新たに約 40,700 名分の従業員 ID 漏えいが判明 ~ スターバックスが利用するBlue Yonder社のシフト作成ツールへ不正アクセスScanNetSecurity · 2025-10-15 08:05