ラクスライトクラウド:メール配信サービス「ブラストメール」に不正アクセス
ラクス子会社のラクスライトクラウドは10月21日0時30分、メール配信サービス「ブラストメール」への不審なアクセスを検知してサービスを緊急停止した。同日の第2報で、第三者がAPI用サーバー2台に侵入してコマンドを実行し、販売管理システムとサービスのデータベースからデータを持ち出したと確認した。全契約者の会社名、担当者名、電話番号、メールアドレス、契約・支払履歴などが持ち出され、一部の契約者では配信先リストも漏洩した。石油資源開発(JAPEX)、JR四国(約3万件)、名鉄観光サービス(約13万人)、ヌーラボ、十日町市など利用する企業や自治体が相次いで影響を公表した。10月22日夕方、新潟日報社はパスポート全会員最大約253,000人の情報漏洩を確認したと発表した。 東北電力フロンティアも22日、メールアドレスと内部ID最大約10万件に漏洩の可能性があると発表したが、自社会員情報の流出は未確認。10月22日から23日にかけて、東京メトロ(メールアドレス約8万件の取得を確認)、H.I.S.ホテルホールディングス(ホテル会員約14万人)、共同通信社の「47行政ジャーナル」(最大約500人)、マックハウスを運営するジーイエット、日本ショッピングセンター協会、長野県と富山県の委託事業、東京都の政策連携団体なども影響を公表した。宇都宮市もLRTの市民応援団「teamNEXT」のメール配信の登録者、約1,700人のメールアドレスが漏洩したおそれを公表した。環境省も23日、6つのメールマガジンで最大約22,000件の氏名やメールアドレスなどが漏洩した可能性があると公表した。NHK出版は「みんなの趣味の園芸」のメールマガジン会員約127,000件の送付先リストの漏洩を確認したと発表した。広島市も産業振興センターなどのメールマガジン登録延べ4,424件が対象になりうるとした。岡崎市は防犯情報メールマガジンの登録者約26,000件などのメールアドレスを対象とし、笹川スポーツ財団はメールマガジン登録者約12,000件、人事労務ソフトのセルズは最大約18,000件の配信先情報が漏れた可能性を公表した。金原出版もメールマガジン登録者のメールアドレスが対象になり得るとした。24日にはカカオピッコマが、ピッコマのメールマガジン1回分の宛先1,002,404件のメールアドレスが流出したと発表した。一関市も22日、「いちのせきメール」の登録者のメールアドレスが流出したと公表し、25日にはCreemaがメールマガジン配信先の一部のメールアドレスの流出を公表した。26日夕方の時点で、契約者情報以外の情報の漏洩を確認した契約は345件で、すべてに個別に連絡した。サービスは21日から止まったまま。人事ポータル「日本の人事部」を運営するHRビジョンも、メールマガジン登録者212,243件のメールアドレスの漏洩を確認したと公表した。企業型確定拠出年金のメール配信に使っていた損保ジャパンDC証券と名古屋銀行も漏洩の可能性を公表したが、その後、漏洩は確認されていないとした。27日にはダイハツ工業も、報道関係者向けの「ダイハツメディアサイト」に登録された氏名、会社名、役職、メールアドレスなどが漏洩したと提供元から報告を受けたと公表し、同サイトは止まっている。
公表日
2026-10-21
関連組織数
345
漏洩件数(恐れを含む)
不明
停止期間
不明
経緯
- 検知・公表 2026-10-21
- 1日
サプライチェーンへの影響
影響を受けたサービス
関連組織
- 一関市
防災やイベントの情報を送る「いちのせきメール」に利用。登録者のメールアドレスが流出し、メールでの配信を止めた。FNNによると登録された5,839件の全てが対象。
[委託先経由][重大]東京都 新宿区宿泊業,飲食サービス業140,000件
H.I.S.ホテルホールディングス株式会社ホテル会員約14万人の氏名とメールアドレスが取られたおそれ。カード情報は含まれない。
[委託先経由][重大]東京都 港区情報通信業212,243件
株式会社HRビジョン「日本の人事部」のメールマガジン配信に利用。10月20日23時55分時点の登録者212,243件のメールアドレスの漏洩を22日に確認した。
[委託先経由][重大]東京都 渋谷区情報通信業127,000件
株式会社NHK出版「みんなの趣味の園芸」のメールマガジン会員約127,000件のメールアドレス、ニックネーム、性別、都道府県。漏洩を確認。
[委託先経由][重大]東京都 港区情報通信業1,002,404件
株式会社カカオピッコマピッコマのメールマガジン1回分の宛先1,002,404件のメールアドレス。
[委託先経由][重大]宮城県 仙台市 青葉区電気・ガス・熱供給・水道業100,000件
東北電力フロンティア株式会社eポイントモールの運営委託先ADDIXがブラストメールを利用。最大約10万件のメールアドレスと内部管理IDに漏洩の可能性。自社会員データが実際に流出したかは未確認。
[委託先経由][重大]新潟県 新潟市 中央区情報通信業253,000件
株式会社新潟日報社パスポート全会員最大約253,000人の漏洩を確認。鮭プロジェクト約7,000人は別途調査中(重複不明)。
[委託先経由][重大]愛知県 名古屋市 中村区生活関連サービス業,娯楽業130,000件
名鉄観光サービス株式会社メールマガジン会員約13万人の氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、都道府県が漏洩した可能性。
- 株式会社ラクスライトクラウド
- 環境省
地球環境パートナーシッププラザなど6つのメールマガジンの登録、最大約22,000件。
出典
- [1][公式発表]【第2報】当社子会社が提供する「ブラストメール」における不正アクセスによる情報漏えいおよびサービス停止についてラクス · 2026-10-21
- [2][公式発表]株式会社ラクスライトクラウドで発生した不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について石油資源開発 · 2026-10-21
- [3][公式発表]外部メール配信サービスへの不正アクセスに伴う、お客様情報の流出の可能性について(第一報)ヌーラボ · 2026-10-22
- [4][公式発表]メール配信サービス「ブラストメール」の停止について十日町市 · 2026-10-22
- [5][公式発表]株式会社ラクスライトクラウドで発生した不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について四国旅客鉄道 · 2026-10-22
- [6][公式発表]メールマガジン配信システム「ブラストメール」で発生した不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について名鉄観光サービス · 2026-10-22
- [7][公式発表]グループ会社業務委託先における不正アクセスに伴うお客さま情報漏えいの可能性についてMIRARTHホールディングス · 2026-10-22
- [8][公式発表]当社会員の個人情報漏えいについて(第2報)新潟日報社 · 2026-10-22
- [9][公式発表]外部メール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏洩の可能性について東北電力フロンティア · 2026-10-22
- [10][公式発表]東京メトロイベントメールマガジン配信サービスにおける不正アクセスについて(お詫び)東京地下鉄 · 2026-10-23