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[調査中][深刻度:大][不正侵入]

エンタッチ:ランサムウェア攻撃者が製薬企業向けのリモート面談データベースに侵入、医療従事者の氏名や所属医療機関が流出

東邦ホールディングスの子会社エンタッチのデータベースから、医療従事者と製薬企業の担当者の氏名や連絡先、面談の予約情報が流出した。件数は調査中。

公表日

2026-10-19

関連組織数

2

漏洩件数(恐れを含む)

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 16時ごろ、エンタッチが管理するデータベースからリモートディテーリング事業のデータが外に出ていることが分かった。ランサムウェア攻撃を行う第三者の不正アクセスによるもので、流出を確認した。 [1]

  2. 親会社の東邦ホールディングスが公表した。 [1] [2]

影響

  • サービスを使った医療従事者の氏名、所属する医療機関、所在地の都道府県 [1]
  • サービスにログインする管理者や製薬企業の担当者(eMRなど)の氏名とメールアドレス [1]
  • 予約の連絡先として入力された電話番号とメールアドレス、対象の製品名と製薬企業名、予約と面談の日時、面談の状況 [1]

件数と範囲は調査中。説明に使う資料のファイルや録画・音声はこのデータベースになく、対象外。データの改ざんや消去は確認されておらず、事業は続いている。東邦グループのほかのシステムとは切り離されており、影響はないとしている。 [1] [3]

対応

データベースにアクセスするソフトウェアにセキュリティパッチを当て、アクセスログを保全し、すべてのパスワードを変えさせた。警視庁に相談し、個人情報保護委員会に報告した。フォレンジック調査会社が原因と範囲を調べている。 [1]

経緯

  1. 検知 2026-10-13
  2. 公表 2026-10-19
  3. 6日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][メールアドレス][電話番号][勤務先・職歴]

サプライチェーンへの影響

このサイトに掲載している組織数
2

関連組織

  • [委託先経由][大]東京都 世田谷区卸売業,小売業

    東邦薬品株式会社

    リモートディテーリングの一部をエンタッチに委託しており、その分は東邦薬品が個人情報保護委員会に報告した。

  • [直接被害][大]東京都 中央区情報通信業

    エンタッチ株式会社

    医療機関向けにオンラインで医薬品の情報を提供するリモートディテーリング事業を、製薬企業や東邦薬品から受託している。

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]当社子会社における不正アクセスおよび情報漏洩に関するお知らせ東邦ホールディングス · 2026-10-19
  2. [2][報道]東邦HD、医療従事者の個人情報漏えい=子会社に不正アクセス時事通信 · 2026-10-19 17:31
  3. [3][報道]東邦HD子会社、不正アクセスで情報漏洩 MR支援サービスで日本経済新聞 · 2026-10-19 17:53