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[調査中][深刻度:大][不正侵入]

LIXIL:リフォーム事業者向けアプリ「L-ポケット」に不正アクセス、登録会員と従業員3,379人の情報が漏えい

リフォーム事業者向けの業務アプリ「L-ポケット」が不正アクセスを受け、会員と従業員3,379人の氏名や勤務先が漏えいし、アプリを止めた。

公表日

2026-10-19

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

3379

3,379

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 「L-ポケット」と「L-ポケットLite版」への不正アクセスを検知し、外部からのアクセスを遮断した。アプリの運用とアプリストアでの公開を止めた。 [1]

  2. 公表し、対象者にメールで連絡を始めた。 [1]

影響

登録会員と、LIXILとグループ会社の従業員(退職者を含む)合わせて3,379人、うち従業員は375人。氏名、フリガナ、メールアドレス、生年月日、性別、会員番号か登録コード、勤務先の会社名、住所、電話番号、部署名、業種。決済情報への影響はない。 [1]

社内の基幹システムや社内ネットワークへの侵入は確認されておらず、データの改ざんや破壊もない。公表の時点で悪用は確認されていない。 [1]

対応

個人情報保護委員会などに報告した。安全な環境を作り直したうえで再開の時期を決める。 [1]

経緯

  1. 検知 2026-10-13
  2. 公表 2026-10-19
  3. 6日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩][サービス停止]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][メールアドレス][生年月日][性別][勤務先・職歴]

影響を受けたサービス

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]LIXILが提供する業務支援アプリケーション「L-ポケット」における不正アクセスに伴う登録会員情報漏えいについてのお詫びとご報告LIXIL · 2026-10-19