渋谷区:施設予約システムで個人情報流出の可能性とデータ消失、マイポータルも停止
区の2サービスに不正アクセスがあり、施設予約情報が書き換えられ、一部は消失した。11月2日に個人情報流出の可能性を公表。件数は調査中。
公表日
2026-10-28
関連組織数
1
漏洩件数(恐れを含む)
不明
停止期間
不明
何が起きたか
渋谷マイポータルと施設予約システムへの不正アクセスを受け、区は10月28日に公表した。11月2日の第2報で、施設予約システムの個人情報が外部へ流出した可能性があるとした。項目、対象者、件数は調査中。 [1]
施設予約システムでは登録情報が書き換えられた。バックアップから復元したが、一部は消失したため、対象者へ個別に再登録を依頼している。脆弱性への対策と安全性の確認を終えて、このシステムは再開した。 [1]
マイポータルは不正アクセスの形跡があり、11月2日時点でも停止中。こちらでは個人情報の漏えいは確認されていない。サービス全体の影響と、個人情報が流出した可能性のある予約システムを区別する。 [1]
経緯
- 公表 2026-10-28
- 1日
影響を受けたサービス
関連組織
出典
- [1][公式発表]渋谷区のオンラインサービスに対する不正アクセスの検知について(第2報)渋谷区 · 2026-11-02