チケットプラス:電子チケット「チケプラ」で別の利用者の情報が表示
チケットプラスは9月28日7時、アクセス集中時の負荷軽減のためにWebページのキャッシュ設定を変更した。その後、同じページに同じタイミングでアクセスした利用者に別の利用者の情報が表示される場合があり、29日21時40分頃の問い合わせで判明した。22時35分にサービスを止め、設定を直して30日7時に再開した。最大107名の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、カード番号の下4桁などが別の利用者に表示された可能性がある。不正アクセスは確認されていない。
公表日
2026-10-01
関連組織数
1
漏洩件数(恐れを含む)
107
107
停止期間
不明
経緯
- 発生 2026-09-28
- 検知 2026-09-29
- 公表 2026-10-01
- 収束 2026-09-30
- 3日
影響を受けたサービス
関連組織
出典
- [1][公式発表]一部のお客様情報が別のお客様に表示される事象についてのお詫びとご報告チケットプラス · 2026-10-01