ジグザグ：越境ECサービス「WorldShopping」に不正アクセス、海外の利用者301人の氏名や住所が漏えい

1. 2026-10-15

   16日にかけて、第三者がサービスの一部のシステムに不正にアクセスし、利用者の個人情報を持ち出した。 [1]

2. 2026-10-16

   外からの不審なアクセスに気付き、調査を始めた。 [1]

3. 2026-10-19

   適時開示で公表した。 [1] [2]

台湾、香港、米国、韓国、中国などに住む利用者301人（10月19日時点）のメールアドレス、氏名、住所、電話番号、注文の情報で、項目は人によって違う。カード情報とパスワードは含まれない。 [1]

EC事業者向けの「WorldShopping BIZ」で預かる情報は対象外。サービスは通常どおり使える。 [1]

侵入の経路を遮断し、メール配信システムと入力フォームの不備を直した。攻撃者が使った認証情報を無効にして発行し直した。個人情報保護委員会と、法令で報告が必要な国や地域の当局に報告し、対象者にメールで連絡している。 [1]