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[調査中][深刻度：中][不正侵入]

三井住友海上・あいおいニッセイ同和：契約者向けサイトに不正アクセス、両社で専用ページなどを停止

三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保で契約者向けサイトへの不審なアクセスを検知し、11月3日から専用ページなどを止めた。情報流出は確認されていない。

公表日

2026-11-03

関連組織数

2

漏洩件数（恐れを含む）

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. MS&ADグループの2社の契約者向けサイトに不正なアクセスがあった。 [3]

  2. 両社が契約者専用ページなどを止め、緊急メンテナンスとして案内した。 [1] [2] [3]

  3. 両社がお知らせを更新し、第三者による不審なアクセスを検知したことが停止の理由だと説明した。 [1] [2]

影響

三井住友海上火災保険株式会社では11月4日朝の時点で、契約者専用ページ、1DAY保険、ネットde保険の旅行・ゴルフ・自転車向け商品、Myエージェント、防災アラート、法人お客さまWebサービス、e-G1の9サービスが止まっている。あいおいニッセイ同和損害保険株式会社では、契約者専用ページ、ワンデーサポーター、eとらべる海外旅行保険、Myエージェント、法人お客さまWebサービス、e-G1が止まっている。 [1] [2]

情報の流出は確認されておらず、両社は詳しい状況を調べている。 [3]

経緯

  1. 検知 2026-11-02
  2. 公表 2026-11-03
  3. 1日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[サービス停止]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した（恐れのある）情報

–

影響を受けたサービス

サービス検索で表示

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]ご契約者さま専用ページ等のサービス一時停止について【更新】三井住友海上 · 2026-11-04
  2. [2][公式発表]ご契約者さま専用ページのサービス一時停止についてあいおいニッセイ同和損保 · 2026-11-04
  3. [3][報道]三井住友海上とあいおい、不正アクセス検知 顧客向けサイト一時停止日本経済新聞 · 2026-11-04 12:44