シグナルトーク：Maru-Jan会員185万人のパスワードなどが流出

管理システムの機能を悪用され、11月4日15時ごろまでに会員情報が外部へダウンロードされた。11月6日の公式サイトの新着情報でサイバー攻撃による緊急メンテナンスを案内し、翌7日に流出人数と項目を公表した。 [2] [3]

全会員1,855,578人が対象で、パスワードと、登録していた場合はメールアドレスが流出した。パスワードの保存形式は公表されていない。クレジットカード番号は保有しておらず、流出対象に含まれない。 [3]

ゲームのログインとWeb会員ページを停止した。7日2時30分追記の障害情報では新たな攻撃と復旧の延期を説明したが、その後、侵入経路を特定し悪用箇所に対策を行い、7日16時にサービスを再開した。サーバー・管理システム・業務用PCの点検と監視、追加の弱点の調査を続ける。 [1] [3]

同社はパスワードと、ほかのサービスで使い回したパスワードの変更を呼びかけている。お詫びとして会員1人につき3,000ポイント（3,000円分）を用意し、受け取り期限を11月20日24時とした。 [3]