ロイヤルホームセンター：公式サイトのサーバーが不正アクセスを受け、サイトを約3週間止めた。個人情報の流出は確認されなかった

1. 2021-11-12

   サイトの管理を委託する事業者から、サーバーへの不正アクセスの疑いが報告された。同日、サイトを止めて外部からのアクセスを遮断し、調査を始めた。 [1] [2]

2. 2021-11-29

   調査会社から、情報が外部に流出した事実や疑いのある形跡はないという結果を受けた。 [1]

3. 2021-12-01

   サーバーを入れ替え、運用を再開して公表した。一部の機能は再開していない。 [1] [2]

システムの脆弱性があった部分を悪用されてサーバーに侵入された。個人情報を含むデータが外部に流出した形跡はなく、流出の可能性は極めて低いと判断している。公式アプリ（スマホ会員証）と通販サイト「ロイモール」は別のシステムで、影響はない。 [1]