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[拡大防止済][深刻度：大][内部不正]

ジェイ・エス・ビー：従業員が顧客管理システムから約29,000件の顧客情報を持ち出し、第三者に漏らした

従業員が顧客管理システムに不正にログインして約29,000件の顧客情報を持ち出し、第三者に漏らした。情報は電気や水の勧誘に使われた。

公表日

2023-01-25

関連組織数

1

漏洩件数（恐れを含む）

不明

停止期間

不明

何が起きたか

  1. 契約者から、ウォーターサーバーなどの勧誘の電話があるという問い合わせが相次いだ（33件）。 [1] [2]

  2. 社内の調査で、情報漏えいの可能性が高いと分かった。 [1]

  3. 監督官庁と警察に報告した。 [1]

  4. 公表した。 [1] [2]

  5. 従業員が、情報を持ち出したと認めた。 [1]

  6. 追加の報告を公表した。 [1] [2]

影響

従業員が顧客管理システムに不正にログインして、約29,000件の顧客情報を取り出し、第三者に漏らした。第三者はその情報を使い、ウォーターサーバー、電気、インターネット回線の勧誘をした。センシティブな情報、カード情報、口座情報は含まれない。 [1] [2]

経緯

  1. 発生・検知 2023-01-10
  2. 公表 2023-01-25
  3. 15日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[内部不正]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した（恐れのある）情報

–

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]当社従業員によるご契約者様等の個人情報の漏洩に関する追加のご報告について株式会社ジェイ・エス・ビー · 2023-02-02
  2. [2][報道]東証プライム従業員が顧客情報持ち出し第三者に漏えい、ウォーターサーバー勧誘等に悪用されるScanNetSecurity · 2023-02-08 08:05