ウエルシア薬局：従業員がサポート詐欺で遠隔操作され、ウエルシアドットコムの顧客約4万人分に漏洩のおそれ

ウエルシア薬局は2024年11月8日、公式通販サイト「ウエルシアドットコム」に携わる従業員の業務用パソコンがサポート詐欺による不正アクセスを受けたと発表した。10月24日に従業員がサポート詐欺のサイトに誘導され、遠隔操作ソフトをインストールさせられた。判明後に端末のネットワーク接続を遮断したが、一定時間、顧客39,805人分（退会者を含む。氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、IDとパスワード、購入商品）と、グループ従業員931人分（氏名、所属組織、会社のメールアドレス）が漏洩したおそれがあった。11月28日の調査報告では、顧客情報へのアクセスやデータ転送などの明確な痕跡はなく、漏洩の可能性は極めて低いと判断した。