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[拡大防止済][深刻度:重大][フィッシング][不正ログイン]

ハイホー:競合代理店が顧客マイページに不正アクセス

警視庁は10月8日、光回線の販売代理店「オフィシャル」(埼玉県所沢市)の従業員2人を、不正アクセス禁止法と不正競争防止法違反の疑いで逮捕したと発表した。2人は名簿業者から入手したプロバイダー「hi-ho」の顧客名簿をもとに、同社の担当者を装って顧客に電話し、生年月日や郵便番号を聞き出した。IDを忘れた利用者向けのログイン方法でマイページに入り、契約プランや料金を確かめてから自社側への乗り換えを勧めていた。被害事業者の説明では、2023年3月以降に約3,700件のマイページが不正にアクセスされ、約2,500件が乗り換えて年間約1億8,000万円の損失が出たという。

公表日

2026-10-08

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

3700

3,700

停止期間

不明

経緯

  1. 公表 2026-10-08
  2. 1日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[フィッシング][不正ログイン]
被害の種類
[情報漏洩][金銭被害]
侵入経路
Webアプリ

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][生年月日][購入履歴]

影響を受けたサービス

関連組織

  • [直接被害][重大]東京都 豊島区情報通信業3,700件

    株式会社ハイホー

    2023年3月以降に不正アクセスされた顧客マイページ約3,700件。うち約2,500件が乗り換え、年間約1億8,000万円の損失(警視庁への説明)。

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出典

  1. [1][報道]競合他社サーバーに不正アクセス容疑 取得情報基に営業か、2人逮捕―警視庁時事通信 · 2026-10-08
  2. [2][報道]光回線の競合他社に不正アクセス→顧客情報得て勧誘か 営業担当逮捕朝日新聞 · 2026-10-08
  3. [3][報道]ライバル社に不正アクセス、顧客名簿入手し営業活動 容疑の光回線代理店従業員を逮捕ITmedia · 2026-10-08
  4. [4][報道]光回線勧誘のため他社の顧客マイページに不正アクセスし契約内容確認か 不正競争防止法違反などの疑いで販売代理店の従業員2人逮捕 警視庁TBS · 2026-10-08