FWD生命:代理店アカウントでFWD naviに不正ログイン、最大9,000件の契約情報が流出したおそれ
代理店募集人のアカウントを不正利用したFWD naviへのログインを11月7日に確認。最大9,000件の契約者名・被保険者名等が流出したおそれ。
公表日
2026-11-09
関連組織数
1
漏洩件数(恐れを含む)
9000
9,000
停止期間
不明
契約情報へのアクセスと遮断
11月7日、第三者が代理店募集人のアカウントを不正利用してFWD naviへログインし、契約情報を閲覧できる状態だったと確認した。11月9日19時時点で最大9,000件の契約者名、被保険者名等が流出した可能性があると判断した。件数は人数ではない。カード番号とマイナンバーの流出は確認していない。 [1]
当該アカウントとインターネット経由のシステムアクセスを停止した。対象候補の契約に不正な内容変更がないと確認し、防止措置を完了した。保障、保険料払込、保険金等の支払いへの影響はないとし、対象者への書面等による連絡と関係当局への報告を進める。健康情報の流出や認証情報の盗難経路は発表から断定しない。 [1]
経緯
- 検知 2026-11-07
- 公表 2026-11-09
- 2日
影響を受けたサービス
関連組織
出典
- [1][公式発表]代理店向けシステムへの不正アクセスに伴うお客さま情報の漏えいについてFWD生命保険株式会社 · 2026-11-09