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[調査中][深刻度:中][不正侵入][設定不備]

アイデアログ:開発・検証環境に不正アクセス、会場ベストサーチなどの実データが流出した恐れ

開発・検証環境に不正アクセスがあり、会場ベストサーチ・スペなびの実データが流出した恐れ。本番環境は別で侵入未確認。JR西日本ホテルズも影響を調査中。

公表日

2026-11-04

関連組織数

2

漏洩件数(恐れを含む)

不明

停止期間

不明

開発環境と本番環境の区別

10月30日に開発・検証環境への不正アクセスを検知した。会場ベストサーチやスペなびの試験用データに実際の個人情報が一部含まれており、流出の有無と範囲を調べている。ログイン用メールアドレスとパスワードはダミーに置き換えており、実際の認証情報やカード情報は含まれない。本番環境は分離され、侵入は確認していない。 [1]

外部接続と認証に関する設定の不備が疑われ、経路を遮断し認証情報やアクセス制限を見直している。JR西日本ホテルズは11月4日に報告を受け、ホテルグランヴィア京都・大阪・岡山・広島、奈良ホテル、大阪ステーションホテル、ホテルヴィスキオ尼崎の会場問い合わせ情報への影響を調べている。個人情報が実際に流出したかと件数は未確定。 [1] [2]

経緯

  1. 検知 2026-10-30
  2. 公表 2026-11-04
  3. 5日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入][設定不備]
被害の種類
[情報漏洩]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

–

サプライチェーンへの影響

影響を受けたサービス

サービス検索で表示

関連組織

組織検索で表示

出典

  1. [1][公式発表]開発・検証環境への不正アクセスに関するお知らせとお詫びアイデアログ · 2026-11-04
  2. [2][公式発表]「会場ベストサーチ」の管理システムへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性についてJR西日本ホテルズ · 2026-11-06