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[調査中][深刻度:重大][不正侵入]

プレナス:ほっともっとの配信委託先から会員情報最大約700万件が流出

ほっともっとのメール配信委託先で不正アクセスがあり、会員情報最大約700万件が流出。ネット注文への影響は確認されていない。

公表日

2026-11-04

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

700万

7,000,000

停止期間

不明

何が起きたか

プレナスは11月2日、ほっともっとのメールマガジン配信の委託先から、不正アクセスによる会員情報の流出の報告を受けた。発生期間は10月28〜31日としている。委託先の名称は公表していない。 [1]

影響と対応

最大約7,000,000件で、メールアドレス、氏名、生年月日、電話番号を含む。カード情報は保有していない。メールマガジン配信は全て停止し、再開日は未定。ネット注文サービスへの影響は確認されておらず、利用できるとしている。 [1]

経緯

  1. 発生 2026-10-28
  2. 検知 2026-11-02
  3. 公表 2026-11-04
  4. 7日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩][サービス停止]
侵入経路
委託先

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][メールアドレス][生年月日][電話番号]

サプライチェーンへの影響

このサイトに掲載している組織数
1

影響を受けたサービス

関連組織

出典

  1. [1][公式発表]外部委託先の提供する「ほっともっとのメールマガジン配信サービス」への不正アクセスと対応について株式会社プレナス · 2026-11-04