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[調査中][深刻度:重大][不正侵入]

プレステージ・コアソリューション:ロードサービス受付などの個人情報最大約550万件が流出

業務システムへの不正アクセスで、ロードサービス利用者などの個人情報が最大約550万件流出した。重複を含み、人数は調査中。代替運用で業務を続けている。

公表日

2026-11-02

関連組織数

1

漏洩件数(恐れを含む)

550万

5,500,000

停止期間

不明

何が起きたか

グループの業務システムで10月29日に不正アクセスを検知した。不正に使われた認証情報を無効にしたが、アクセスの継続が分かり、30日にシステムを停止した。プレステージ・コアソリューションが取引先から受託するロードサービスなどの受付・手配業務の個人情報が外部へ持ち出された。 [1]

影響

最大約550万件で重複を含む。重複を除いた人数は精査中。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両の登録番号・車台番号、事故や故障の受付情報、金融機関の口座情報の一部が含まれる。 [1]

カード情報の漏えいは確認されていない。協力会社の情報の一部も含まれる可能性があり、調べている。二次被害は公表時点で確認されていない。取引先の保険会社などの名前は公表されていない。 [1]

対応

システム停止中も、代わりの方法でロードサービスなどの業務を続けている。外部の専門機関と原因・影響範囲を調査し、警察への相談と個人情報保護委員会への報告を進めている。 [1]

経緯

  1. 検知 2026-10-29
  2. 公表 2026-11-02
  3. 4日

攻撃・原因の概要

攻撃手法
[不正侵入]
被害の種類
[情報漏洩][サービス停止]
侵入経路
不明・調査中

漏洩した(恐れのある)情報

[氏名][住所][電話番号][メールアドレス][口座情報][購入履歴]

関連組織

出典

  1. [1][公式発表]当社グループの業務システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び株式会社プレステージ・インターナショナル · 2026-11-02